本規約において、以下に定義する用語は以下の意味を有するものとします。

• 「会員」とは、本サービスの利用者のうち、以下に定義する無料会員とプレミアム会員、サポーター、パートナーを合わせた総称を意味します。
• 「無料会員」とは、無料会員のアカウント登録を行い、当社の定める無料会員向けのサービスを利用できる利用者を意味します。
• 「プレミアム会員」とは、プレミアム会員のアカウント登録を行い、当社の定めたプレミアム会員向けのサービスを利用できる利用者を意味します。
• 「サポーター」とは、当社より本サービスに関連する専門家として当社により承認された会員を意味します。
• 「パートナー」とは、当社より承認された法人会員を意味します。
• 「運営事務局」とは、当社による本サービスを運営する事務局を意味します。
• 「コンテンツ」とは、本サービス上に投稿、送信した情報およびライブ配信にて提供した情報のことを意味します。
• 「サービス」とは、本サービスにおいて、サポーターが会員に対して有償で提供する役務を意味します。
• 「出品」とは、本サービスを通じてサポーターが、利用者向けにサービスを公開することを意味します。
• 「相談サービス」とは、サポーターによるサービスのひとつで、ビデオ通話などの外部サービスを用いてサポーターが会員の相談に応じるサービスを意味します。

利用者は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。利用者は、本規約に同意の上で本サービスを利用しているものとみなします。 利用者が未成年者である場合、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用しているものとみなします。

当社は、利用者に事前の予告なく、本規約を変更することができるものとします。本規約を変更した際、本サービスに関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。

• 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

  • 当社、利用者及び第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害又は侵害を助長する行為
  • 法令に違反する行為
  • 公序良俗に反する行為
  • 所属する企業又は業界団体の内部規則等に違反する行為
  • 特定の法人、団体又は個人を非難又は誹謗中傷する行為
  • 政治的又は宗教的思想を含む情報を提供する行為及び政治的又は宗教的な勧誘を行う行為
  • 本サービスと競合するサービス等を宣伝する行為及びこれに類する行為
  • 会員の目的と合致しない外部ウェブサイトへのハイパーリンクを設置する行為及び第三者のために有償で外部ウェブサイトへのハイパーリンクを設置する行為並びにこれらに類する行為
  • 検索エンジンスパム行為及び第三者の検索エンジンスパム行為を直接又は間接的に助長する行為並びにこれらに類する行為
  • 本サービスを通じて、第三者の運営するアフィリエイトプログラムに参加する行為及びこれに類する行為
  • 当社ウェブサイト内で不当に情報を操作する行為
  • 不正アクセス、改ざん及びコンピューターウィルスや有害なコンピューター・プログラム等により当社ウェブサイトを攻撃する行為
  • 利用者の判断に錯誤を与えるおそれのある行為
  • コンピューターウィルスを含む電子メールなど有害なコンピューター・プログラム等を当社ウェブサイトに送信する行為
  • 複数のユーザ名又はパスワードを利用する行為
  • 全く購入する意図がないにもかかわらずサービスの購入手続をする行為
  • 一般的な社会常識に照らして重大な瑕疵のないサービス等について、代金の支払い忌避を目的に、繰り返し、サービス提供契約の目的物又は役務の受け取りを拒否する行為
  • サポーターより提供されたサービス等に対し、自動的に応答する等の機能を有する装置、ソフトウェア、アルゴリズム等を利用する行為
  • 不当に情報を操作することを目的として利用する行為
  • 不当な要求を執拗に繰り返すなどして、他の会員あるいは運営事務局による応答や対応を強要する行為
  • 猥褻な情報の送信、その他それに類する有害な言動を発する行為
  • 異性交際に関する情報の送信、その他異性交際を目的として本サービスを利用する行為
  • 本サービスを介して申込み、リクエスト、依頼、問い合わせ、打診、連絡その他接触を持つに至った会員との間で、又は本サービスにより知り得た情報を利用して、本サービスを介さずに購入者とサポーターが本サービス上で現に出品されているサービスについて直接取引をする行為（直接取引を誘引する行為及び誘引に応じる行為を含みます。）
  • 本サービスの運営及び当社の業務を妨害する行為
  • その他公正な取引慣行に反する行為
  • 本サービスの目的から逸脱すると考えられる行為
  • その他当社が不適切と判断する行為

• 当社は、本サービス利用時の会員の行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると運営事務局が判断した場合、当該会員に事前に通知することなく、会員資格の取消し、または、本サービスの全部又は一部の提供の停止、又は本サービスに掲載された情報の全部又は一部を削除する等、当社にて必要と判断した措置を講じることができるものとします。上記の措置により利用者に生じた損害に対し、当社は一切の責任を負いません。また、当社が受領した料金を返還しないものとします。

• 当社は、本サービスを円滑かつ適正に管理、運営するため、利用履歴やアップロードされたコンテンツ、メッセージ及び通話内容などの情報を閲覧又は確認することができるものとし、利用者は予めこれに同意するものとします。

会員は、本規約を承認の上、会員種別ごとに当社の定める手続きにより当社に入会を申し込むものとします。入会希望者が未成年である場合は、本サービスを利用することについて、法定代理人の同意を得るものとします。

会員は申請したID(メールアドレス)、パスワードの管理責任を負うものとします。
会員資格を有する間、ID 及びパスワードを第三者に利用させ、または、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。
ID及びパスワードの管理不十分、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、一切責任を負いません。会員は、パスワードが第三者に漏えいした場合、直ちにサービスを通じて変更を行うものとし、当社より指示がある場合にはこれに従うものとします。

本サービス上のあらゆるコンテンツは、正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。コンテンツの内容による行動については、利用者が自らの責任で行うものとし、それに起因して生じた如何なる損害に対しても当社は一切の責任を負いません。また、会員は以下の情報を発信することはできません。

• 本サービスの目的から外れているもの
• 他人の名誉または信用を毀損する恐れのあるもの
• 他人を不快にする恐れのあるもの
• わいせつな表現またはヌード画像を含むもの
• 詐欺的、虚偽的、欺瞞的である、もしくは誤解を招くもの
• 個人または団体に対して差別、偏見、憎悪、嫌がらせを助長するもの
• 暴力的もしくは脅迫的なもの
• 他人の権利を侵害するもの
• コンピューターウィルスを含むもの
• 宗教団体への勧誘
• 異性交際を求めるもの
• 公序良俗に反するもの
• 法令に違反するものまたは違反する行為を助長するもの
• その他当社が不適当と判断したもの

会員にご登録いただく方は、当社から指定された情報を登録する必要があります。また、会員は以下の目的で個人情報を利用することを承諾するものとします。

• 料金請求、課金計算のため
• 本人確認、会員認証サービスのため
• 本サービス内の機能を提供するため
• 当社及び第三者の商品等の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供のため
• 当社及び第三者の商品等の広告または宣伝のため
• アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
• アンケートの実施のため
• 懸賞、キャンペーンの実施のため
• マーケティングデータの調査、統計、分析のため
• 決済サービス、送金、物流サービスの提供のため
• 新サービス、新機能の開発のため
• システムの維持、不具合対応のため
• その他、当社が実施を決定したマーケティングを実施するため

当社は、以下に定める場合には、会員の個人情報を第三者に提供することができるものとします。

• 会員の同意がある場合
• 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合
• 会員が当社に対し支払うべき料金その他の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合
• 当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
• 当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
• 当社の権利行使に必要な場合
• 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
• 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
• 当社は、会員に対し、第三者の広告又は宣伝等のために電子メールその他の広告宣伝物を送信できるものとし、会員はこれを予め承諾するものとします。

当社は、本サービス及び本サービスに付随するサービスの提供のため、個人情報に該当しない情報を統計情報として第三者に提供できるものとします。

当社は、メンテナンス等のために事前に通知することなく、本サービスを停止、または変更することがあります。本サービスを利用するために必要な機器、通信手段などは、ユーザの費用と責任で備えるものとします。当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。当社は、本サービスに瑕疵のないことを保証しません。

サービスの提供は、サポーターと会員の間での契約となります。サービスで提供されたアドバイスや情報、成果物として納品されたファイルなど、或いは、サービスに伴って生じたいかなる損害においても当社は、一切の責任を負いません。

サービスの提供は、サポーターと会員の間での契約となります。サービスで提供されたアドバイスや情報、成果物として納品されたファイルなど、或いは、サービスに伴って生じたいかなる損害においても当社は、一切の責任を負いません。

会員は、本サービスを通じて、サポーターが出品したサービスを購入することができます。サービスの購入は、当社所定のフォームより行うものとします。会員は、サービスの購入において、サービスの購入を申込むものとし、それに対するサポーターによる承諾、ならびにサービスの提供に必要とされる条件などの合意があった時点で、会員とサポーターの間にサービス提供の契約が成立したものとします。

出品されたサービスの納品は、サポーターによる納品の完了報告をもって納品を完了したものとみなします。ただし相談サービスの場合は、通話の完了をもって納品を完了するものとします。なお納品を不服とする場合、出品されたサポーターと相談し、解決が望めない場合、運営事務局に対し、所定の問合せフォームより申し立てを行うものとします。ただし、運営事務局の定める所定の期間を経過して不服の申し立てがなかった場合、納品確認に合格したものとみなします。

出品されたサービスの納品は、サポーターによる納品の完了報告をもって納品を完了したものとみなします。ただし相談サービスの場合は、通話の完了をもって納品を完了するものとします。なお納品を不服とする場合、出品されたサポーターと相談し、解決が望めない場合、運営事務局に対し、所定の問合せフォームより申し立てを行うものとします。ただし、運営事務局の定める所定の期間を経過して不服の申し立てがなかった場合、納品確認に合格したものとみなします。

購入されたサービスは、購入された会員名義のクレジットカードを用いて決済処理を行うものとします。税務処理については、自己の責任において行うものとします。なお、源泉徴収等については、法人・個人、海外・国内や管轄税務署の判断・認識等により異なる為、その判断等について管轄の税務署に会員自ら相談し解決するものとします。

当社は、すべての本サービスにて提供しているコンテンツやサポーターにより提供されるサービスについて、完全性、正確性、確実性、有用性等を保証するものではなく、いかなる責任も負わないものとします。 会員は、自らの責任において、本サービスを利用するものとし、通信の不具合や切断などを含め当社は本サービスにおける一切の事項について何ら責任を負いません。 会員は、日本の法律の範囲内で本サービスをご利用ください。本サービスの利用に関連して会員が日本及び外国の法律に触れた場合でも、当社は一切責任を負いません。 当社は、本サービスに関連し、会員間、もしくはその他の第三者との間で発生した一切のトラブルについて、関知しません。したがって、これらのトラブルについては、当事者間で話し合い、訴訟などにより解決するものとします。

会員は、メールアドレス等の登録事項に変更のあった場合、すみやかに当社の定める手続きにより当社に届け出るものとします。この届出のない場合、当社は、登録事項の変更のないものとして取り扱うことができるものとします。 会員は、登録事項を変更したことを当社に届け出なかった場合、本サービスを利用できなくなることがあります。

当社からの通知は、当社に登録されたメールアドレスにメールまたは所定のアプリケーションを通じて送信し、メールまたはアプリケーションによる通知が通常到達すべきときに到達したものとみなします。

当社は当社の都合によりいつでも本サービスを廃止できるものとします。サービスの廃止により利用者に損害が生じた場合にも当社は一切の責任を負いません。

会員は、当社の定める手続きにより退会することができます。当社は、会員が退会した場合も当社が受領した料金を返還しないものとします。

当規約に定めのないケースへの対応や判断については、運営事務局が判断するものとし、利用者は速やかにそれに従うものとします。

本サービスその他の本規約に関する準拠法は日本法とします。

本サービスに関し利用者と当社との間で訴訟が生じた場合、福岡地方裁判所小倉支部、又は小倉簡易裁判所を第１審の専属的管轄裁判所とします。